Cách tra cứu vận đơn trên shopee express đơn giản, nhanh chóng

Cách tra cứu vận đơn trên Shopee Express là một trong những thắc mắc mà rất nhiều khách hàng hiện nay muốn tìm hiểu. Đặc biệt là khi dịch vụ của Shopee Express khiến nhiều khách hàng hài lòng trong thời gian gần đây.

Bộ phận chuyển phát nhanh của Shopee, chịu trách nhiệm chính trong việc vận chuyển hàng hóa cho người mua, cũng là một công ty con của Shopee. Ngoài ra, Shopee Express còn phân phối hàng hóa ngoài hệ thống Shopee, đáp ứng nhu cầu phân phối của nhiều đối tượng người mua và người bán. Bài viết dưới đây tư vấn cho bạn đọc cách tra cứu vận đơn trên Shopee Express để bạn đọc thuận tiện hơn trong việc sử dụng dịch vụ của đơn vị này.

Khi mua sắm tại Shopee, việc đặt mua các mặt hàng nước ngoài là điều thường thấy. Đối với các đơn hàng trong nước cũng vậy. Tuy nhiên, dịch vụ chuyển phát thì khác, còn có bước chuyển hàng từ nước ngoài về Việt Nam. Đơn vị chuyển phát nhận các mặt hàng Shopee từ nước ngoài về Việt Nam là Shopee Express.

Shopee Express là dịch vụ vận chuyển chính thức của Shopee. Bằng việc sử dụng đơn vị giao hàng này, người mua có thể nhận được hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng và xác nhận đơn hàng thành công. Hiện tại, dịch vụ này chỉ áp dụng cho các đơn hàng được chia sẻ giữa người mua và người bán tại các khu vực thuộc Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.

Đơn vị giao hàng Shopee Express là một trong những cái tên quen thuộc cho những ai đặt hàng nhiều ở Shopee

Đối với mã vận đơn, đây là chuỗi tương ứng với gói hàng. Chỉ có một vận đơn cho mỗi đơn hàng. Mã này cho phép người dùng theo dõi lịch trình của một đơn hàng và biết được đơn hàng đã được giao cho nhà vận chuyển hay chưa.

1. Bạn có thể liên hệ với hotline của Shopee Express

   Liên hệ với Shopee để kiểm tra tình trạng đơn hàng của bạn. Bạn có thể liên hệ với tổng đài bằng cách làm theo các bước bên dưới.

   Gọi đến Hotline 19001221, Nếu bạn là người bạn thì bấm ô 1, Người mua bấm 2

   Tiếp đó, bạn bấm phím 9 để gặp tư vấn viên dịch vụ khách hàng giúp bạn xử lý đơn đặt hàng của mình.

2. Bạn có thể gửi những yêu cầu để tra cứu vận đơn Shopee Express thông qua Gmail của mình

   Ngoài ra, bạn có thể gửi email yêu cầu hỗ trợ đến Shopee Express ([email protected]). Tuy nhiên, đối với những yêu cầu này, có thể mất vài ngày để nhận được phản hồi từ Shopee Express. Nếu bạn không gấp thì có thể ứng dụng cách này nhằm tra cứu vận đơn.

   Các cách để tra cứu vận đơn hiệu quả cho bạn với dịch vụ của Shopee Express

3. Tiến hành gửi form cho Shopee Express đề yêu cầu hỗ trợ

   Ngoài ra, bạn có thể gửi biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ Shopee Express chính thức từ trang web của chúng tôi để nhận được phản hồi nhanh chóng về tình trạng đơn hàng của bạn: https://help.shopee.vn/vn/s/spxwebform

4. Tiến hành việc tra cứu vận đơn trên website của đơn vị

   Cuối cùng, tìm kiếm nhanh chóng và dễ dàng này cho phép bạn kiểm tra trước trạng thái đơn đặt hàng của mình từ trang web trực tuyến của chúng tôi.

   • Bước 1: Truy cập trang web trực tuyến https://spx.vn/
   • Bước 2: Nhập mã vận đơn vào ô trống và nhấn nút Theo dõi chuyến đi

   Từ đó, bạn có thể dễ dàng theo dõi chi tiết đơn hàng của mình thông qua hệ thống Shopee Express.

Hy vọng với những hướng dẫn trên đây, bạn đọc có thể thuận tiện trong việc chọn Shopee Express là đơn vị giao hàng cho mình và cách tra cứu vận đơn trên Shopee Express nhanh chóng, hiệu quả nhất.