Tài khoản Shopeepay bị khóa? Nguyên nhân và cách xử lý

Một ngày nọ, tài khoản Shopee Pay của bạn đột ngột bị khóa và bạn không biết tại sao. Bạn có muốn biết mình có thể mở lại tài khoản Shopee Pay đã bị khóa của mình hay không? Hãy cùng xem những lý do phổ biến nhất khiến tài khoản ShopeePay bị khóa và cách khôi phục tài khoản Shopee Pay đã bị khóa.

Tài khoản Shopeepay bị khóa? Nguyên nhân và cách xử lý

>> Tham khảo:

1.

Một vài lý do thường gặp phải khiến tài khoản Shopeepay bị khóa

Shopee Pay là ví điện tử dùng để thanh toán và giao dịch trên Shopee nên để sử dụng được bạn phải đồng ý với các điều khoản dịch vụ của Shopee. Việc tài khoản bị khóa có thể xảy ra vì nhiều lý do, bao gồm:
  • Mua bán mã quét QR hoặc mã Scan&Pay
  • Mua bán voucher, mã giảm giá không hợp lệ.
  • Tài khoản Shopeepay của bạn chưa được xác nhận danh tính
  • Mua sắm đặt hộ đơn hàng trên Shopee và thanh toán bằng Shopee Pay có dấu hiệu lừa đảo, gian lận.
  • Lạm dụng khuyến mãi hoặc trợ cấp trên Shopee Pay
2.

Cách xử lý tài khoản Shopee Pay bị khóa

Để giải quyết tài khoản ShopeePay bị khóa, hãy làm như sau:
  1. Liên hệ với Shopee Pay:
    Đây là cách tốt nhất mà bạn nên thực hiện sau khi bị khóa tài khoản, vì chỉ có Shopee Pay mới có thể hỗ trợ giúp bạn.

    Bạn có thể liên hệ với nhân viên Shopee Pay qua các kênh:
    – Gọi 19006906 là cách nhanh nhất để liên hệ với nhân viên Shopee Pay và mô tả vấn đề của bạn.
    – Chat trực tiếp với ShopeePayVN trên Messenger https://www.facebook.com/messages/t/ShopeePayVN. Bạn phải cung cấp cho nhân viên hỗ trợ số điện thoại và mô tả chi tiết về vấn đề của bạn.
    – Gửi thông tin đến Bộ phận chăm sóc khách hàng của ShopeePay theo mẫu tại đây: Điền đầy đủ họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và nội dung cần hỗ trợ.
    – Cộng đồng Facebook chính thức của ShopeePay bạn có thể truy cập tại đây.

  2. Cách xử lý tạm thời:
    Nếu bạn cần mua hàng gấp, lựa chọn duy nhất là tạo một tài khoản mới. Tuy nhiên, khi tạo tài khoản Shopee Pay mới bạn cần lưu ý rằng:
    – Thông tin tài khoản mới khác với tài khoản cũ: Số điện thoại hoặc địa chỉ email mới, cũng như tài khoản ngân hàng mới.
    – Không dùng chung điện thoại với tài khoản đã bị khóa trước đó.
    – Sử dụng mạng khác hoặc reset lại mạng trước khi sử dụng, ngoài ra Sử dụng 4G sẽ giúp đảm bảo hơn.

Bài viết trên về cách xử lý khi tài khoản Shopeepay của bạn bị khóa, hãy tham khảo và thực hiện những bước trên có thể khôi phục thành công hoặc ít nhất cũng có cách xử lý tạm thời nếu bạn cần gấp. Hãy theo dõi kênh chondeal247 để luôn có những thông tin hữu ích nhé. Chúc các bạn thành công.

4.9/5 - (15 bình chọn)

Vui lòng để lại bình luận của bạn !!!

Bình Luận

Giới thiệu Chondeal247

Chondeal247 là website chuyên cung cấp mã giảm giá, tổng hợp sản phẩm khuyến mãi mới nhất hiện đang được bán trên thị trường mua sắm Việt Nam. Mang đến những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, giúp người tiêu dùng tiết kiệm chi phí đáng kể khi mua sắm

Thông tin liên hệ
Email: info.chondeal247@gmail.com

DMCA.com Protection Status

Sitemap

Chọn Deal Ngon 247
Enable registration in settings - general