chondeal247
Tình trạng giao hàng chậm của Shopee Express là vấn đề mà nhiều người thường gặp phải hiện nay, không phải chỉ một số bộ phận thành phố nhất định mà điều này còn diễn ra trên phạm vi cả nước. Khi bạn gặp phải tình trạng này thì chúng ta cần phải biết vì sao, cách giải quyết như thế nào nếu gặp phải. Hãy cùng chondeal247 tìm hiểu vì sao Shopee Express thường giao hàng quá chậm và cách hối giao hàng Shopee Express như thế nào nhé.
Vì sao Shopee Express giao hàng chậm thường xuyên?
- Vấn đề chính là do dịch Covid-19 hiện đang khá phức tạp ở một số địa phương, do đó việc đi lại còn khá khó khăn đối với đơn vị vận chuyển
- Do dịch bệnh, nên một số dịch vụ ship hàng không hoạt động, thay vào đó Shopee Express đóng vai trò vận chuyển chính, lượng hàng nhiều trong khi số lượng shipper giới hạn nên dẫn đến quá tải.
- Số lượng hàng hóa quá nhiều cũng dẫn đến quá tải ở những khâu liên quan như: kho lưu trữ, phân phối hàng,…
- Do những nguyên nhân khác
Với nhiều yếu tô dẫn đến việc giao hàng chậm của Shopee thời gian gần đây, nguyên nhân chủ yếu chúng ta có thể thấy là do tình hình dịch bệnh đang diễn ra tại kháp mọi miền của đất nước. Vậy chúng ta có cách gì để giải quyết tình trạng giao hàng chậm của Shopee Express hay không?
Chủ yếu tình trạng giao hàng chậm là do thời gian dịch bệnh hoành hành, hiện tại Shopee Express đã trở lại bình thường và cam kết giao hàng trong 24 giờ.
Bên cạnh đó, dịch vụ giao hàng siêu tốc Shopee 4h cũng được người dùng quan tâm rất nhiều
Cách giải quyết trường hợp Shopee Express giao hàng quá chậm?
- Kiểm tra đơn hàng thường xuyên
Khi bạn mua sắm thì quy trình giao nhận và thanh toán phải trải qua các bước như sau
Quy trình giao nhận và thanh toán trên Shopee Bạn phải nắm được những khâu nào thường dẫn đến việc Shopee Express giao hàng quá chậm trễ mà chúng ta không thể tác động được do dịch bệnh, hãy cố gắng tác động nhanh đối với những khâu khác để quá trình vận chuyển được diễn ra tốt hơn.
Cụ thể:
– Nếu shop chưa xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ ngay đến Shop để được giải quyết nhanh chóng, đóng gói đơn hàng và chờ đơn vị vận chuyển đến lấy.– Nếu Shipper đã lấy hàng từ Shop thành công, hãy gọi ngay đến Shopee để được tư vấn hỗ trợ tốt hơn về đơn hàng.
- Liên hệ với Shop bán hàng
Liên hệ với Shop ngay từ những khâu đầu khi mua sắm để được hỗ trợ tốt hơn, chú ý lựa chọn những Shop ở khu vực gần chỗ bạn để được vận chuyển nhanh chóng hơn. - Liên hệ với tổng đài Shopee
Khi gói hàng về đến Shopee hãy liên hệ với Shopee để được giải quyết tốt hơn cho bạn, tránh tình trạng hàng hóa bị ùn ứ trong kho hàng.Thông tin liên hệ với Shopee bạn cần nhớ:
Hotline: 1900 1221
Email: [email protected]Tốt nhất hãy gọi trực tiếp số Hotline nhé, vì trong thời điểm này đội cskh của Shopee luôn trong tình trạng quá tải nên việc trả lời trực tiếp sẽ thiết thực và nhanh chóng hơn cho bạn.
Nếu bạn mới bắt đầu mua sắm trên Shopee, hãy xem cách tra cứu vận đơn Shopee Express để biết thêm thông tin đơn hàng của mình nhé
Trường hợp bạn mua hàng ngoài nước thì bạn xem cách tra cứu đơn hàng Standard Express nhé
Lời kết
Hãy theo dõi chondeal247 để nắm thêm những thông tin hữu ích dành cho bạn nhé.
Cám ơn các bạn đã quan tâm và đọc thông tin.
Một số từ khóa liên quan đến “Shopee Express giao hàng chậm”
- cách hối giao hàng Shopee Express
- tai sao shopee express giao hàng lâu
- shopee giao hàng chậm hơn dự kiến
- Shopee Express giao hàng trong bao lâu
